Términos y Condiciones Asistenciales

Normas deontológicas, política de puntualidad y cancelaciones del servicio terapéutico en Bienestart.

1. Marco de la Relación Terapéutica

La intervención psicológica en Bienestart es un proceso de colaboración mutua fundamentado en la ciencia psicológica y el rigor empírico. El paciente es el protagonista activo de su cambio y el psicólogo ejerce como facilitador técnico colegiado.

2. Duración de las Sesiones y Honorarios

Las sesiones individuales tienen una duración estándar de 50 a 55 minutos. Las sesiones de terapia de pareja o evaluación neuropsicológica pueden extenderse a 60-75 minutos según protocolo. Los honorarios fijados se abonarán conforme a las tarifas vigentes acordadas con recepción antes de la consulta.

3. Política de Modificación y Cancelación de Citas (Aviso de 24 Horas)

Para modificar o cancelar una sesión concertada sin coste, el paciente debe avisar con un mínimo de 24 horas laborables de antelación. Las cancelaciones no justificadas con menos de 24 horas de antelación conllevan el devengo íntegro de los honorarios de la sesión para respetar el tiempo reservado por el psicólogo.

4. Requisitos de la Modalidad Online

Para las sesiones por telepsicología, el paciente se compromete a conectarse desde un espacio privado, libre de interrupciones de terceros y con conexión de banda ancha estable para asegurar la calidad de la alianza y el secreto de la conversación.

5. Coordinación Interdisciplinar y Derivación

Si a juicio del profesional la situación clínica del paciente excede el marco ambulatorio o requiere atención psiquiátrica complementaria, se coordinará con los servicios de salud pertinentes con el consentimiento del paciente.